2021 年 3 月 3 日，原告以 23,430 元的价格购置手机网络游戏 A。于 2021 年 4 月 10 日 10 时 07 分至 4 月 11 日 14 时 59 分期间，原告向其游戏账号累计充值 23,492.8 元。2021 年 4 月 11 日，原告在被告所经营的涉案店铺支付 970 元，用以购买游戏 A 的代练服务，双方约定由被告提供游戏代练服务，确保该游戏账号的 “势力值” 达到 3 万。
原告所提交的微信群聊天截图表明：2021 年 4 月 11 日，被告客服人员邀请原告与代练人员加入微信群。代练人员在询问原告游戏账号的区服信息之后，告知原告在代练期间不得登录账号。4 月 12 日，代练人员向原告通报代练进展。4 月 13 日 13 时 12 分，客服人员通知原告 “您那边登录账号查看一下进度”，随后原告登录账号，却发现该游戏账号仅剩余 1 个名为 B 的角色。
原告提交的微信聊天截图显示：2021 年 4 月 13 日 15 时 31 分，原告添加代练人员为好友，并询问 “这是什么情况？是工作室让你这么做的吗？” 代练人员答复 “是店家让我这么做的，您找店家索赔”，并且向原告发送微信名片，声称此人为被告主管，陈述 “他们说老板不发工资，就让我们这些打手直接把客户的账号毁掉”，在原告表示要去派出所报警之后，代练人员回复 “这件事和我没关系，不是我毁掉的，是他们主管直接干的”。之后，代练人员解除了与原告的好友关系。
依据原告的申请，法院向某娱乐公司调取了涉案账号的相关情况。涉案账号的玩家登录记录显示：2021 年 4 月 10 日至 11 日 22 时 39 分，登录地点均为北京；4 月 11 日 23 时 04 分，登录地点为广东省韶关市；4 月 13 日，登录地点为北京。玩家下线时角色 B 的记录表明：2021 年 4 月 11 日 22 时 46 分 09 秒，角色 B 的数量为 163 个；2021 年 4 月 13 日 13 时 27 分 26 秒，角色 B 的数量为 1 个，代码为 11028。某娱乐公司回函称：“当前，游戏内角色 B 分解后将转化为战法点，可用于升级战法，在分解稀有角色 B 时，游戏会弹出二次确认框，确认之后即可分解，角色 B 一经分解则无法恢复。”
综上所述，法院作出如下判决：被告某网络科技公司需于本判决生效之日起七日内，向原告王某支付 46,922.8 元。
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